“管家辛苦了，有你在，我们很放心，很满意！”近日，碧桂园凤凰城芷兰湾4栋2单元业主刘女士为巫京翠管家送上一面锦旗以示感谢。

      据了解，巫京翠2013年7月入职碧桂园凤凰城物业，2017年4月负责芷兰湾管家工作，主要工作是交付前与业主沟通，每个月用微信朋友圈转发告知业主楼栋施工进度，以及拜访业主、关爱空巢老人、业主装修、邻里之间协调、房屋报修跟进等事宜。

      “小巫管家，我家阳台拉不动，能找个人帮我看看吗？”“好的。”芷兰湾4栋1单元业主汪先生说，自收房以来一直空置，偶尔过来发现问题不管是房屋的还是物业上的咨询，管家巫京翠都会一一处理，细心解答。今年出租房子，租户第一天入住就发现卫生间马桶严重堵塞，立刻联系管家小巫，并告知虽已过了保修期，但一直未使用过。管家了解情况后立即联系项目工程师，安排第三方维修将此事处理完毕，解了业主和租户的燃眉之急。“物业好管家，人民好帮手，住在碧桂园会感到很温暖。”