为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，聚力打响“‘宝’满意”政务服务品牌，近年来，宝华镇为民服务中心组建一支“‘宝’满意”志愿服务队，大力开展志愿服务“四有”建设，以实际行动践行全心全意为人民服务的铮铮誓言。

      “‘宝’满意”志愿服务站位于宝华镇为民服务中心，有明显的志愿服务标识、有严格的志愿服务规范、有明确的志愿服务项目，并设置了“咨询引导区”“自助饮水区”“充电休息区”“便民读书区”“母婴室”“无障碍卫生间”等功能区域，免费提供雨伞、针线包、应急药品和信息无障碍服务。

      “‘宝’满意”志愿服务队由一群“有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗”的青年组成，他们始终牢记志愿初心和服务使命，积极参与政策宣讲、植树造林、爱心捐书等公益活动。主动上门帮助空巢老人、残疾人、重病患者等困难群体采集社保信息、办理医保参保缴费等事项；为“双招双引”重点企业、重点项目，提供行政审批等方面的帮办代办业务。

      目前，“‘宝’满意”志愿服务队已开展志愿服务活动50余场，服务企业120余家、困难群体100余人。为打造一个“爱读书、读好书、善读书”的文明阅读场所，让企业群众、中心工作人员在业务办理间隙、休息间隙，能够通过扫码阅读、线下阅读等形式，学习党史期刊、经典名著等书籍。“‘宝’满意”志愿者通过线上线下的方式，发布“爱心捐赠 共享阅读”公告，共收到企业、个人捐赠的图书2000余本，不仅从心理上缩短了企业群众办事等待的时间、丰富了中心工作人员的业余时间，还通过“上门送书”等活动，充实了留守儿童的精神世界，为新时代文明实践贡献志愿服务力量。

      据了解，志愿服务队还紧紧围绕宝华镇党委中心工作，坚持把志愿服务工作与宝华镇高质量发展结合起来，开展内容丰富、形式多样的志愿服务活动。今年以来，为助力产业强市“一号战略”，营造“人人都是营商环境、人人都是项目服务重要一环”的招商氛围、服务氛围，还特别在科技园区、村社区、镇级为民服务中心开辟了“‘宝’满意”招商服务窗口，为企业提供咨询服务、对接专业招商组服务、行政审批服务，切实通过志愿服务将招商服务延伸到基层，打通招引项目、服务项目“最后一公里”。

卞永超 龚健 窦生容