市司法局以公共法律服务中心为依托，集聚法律资源，打造“法律超市”综合服务平台，有效解决我市群众各种法律服务需求。
公共法律服务中心设置开放式窗口，各项服务全部公示上墙。并严格实行“首问责任制”、“一次性告知制度”，对来访来电的群众所需的法律服务，能受理的，即时给予法律服务；不能提供法律服务的，必须说明原因。同时，依托12个镇（管委会、街道）法律援助工作站、176个村（社居）司法惠民服务站和民政、妇联、团市委等7个法律援助联络点设立工作站点，构筑起“半小时法律援助服务圈”，确保群众零距离即可享受各项法律服务。全面推行法援和公证事项“限时办结制度”，确保在规定权限、时限范围内办理，杜绝无故拖延和积压现象发生。邀请市人大代表、政协委员以及社会人士不定期对法援案件和公证办理情况进行监督，并对已完结的案件和公证档案进行抽查，确保无错案错证的发生。