北大街地处商业中心路段，商业店面多，车流量、人流较大，文明秩序维护难度相对较大。人社局加大责任路段环境秩序管理力度，优化工作方法，采取常态管理和精细管理相结合的方式，只为将责任路段处处开放“文明之花”。 

　　温情工作法，让市民动心。北大街路段有几处车辆修理店，刚开始，店外经营问题异常严重，破旧电瓶车长期店外摆放，占用盲道，影响整体市容市貌。人社局文明志愿者通过发放自制的《店铺门前三包倡议书》和《句容市建设文明城市倡议书》，三番五次耐心说明，劝说商家用自身言行跟着全句容一道共建文明，经过多日努力，商家慢慢开始接受并配合文明建设，在市有关部门和志愿人员一同努力下，帮助清理了大多数废弃的电瓶车。 

　　轻重缓急法，让市容更美。文明建设中，文明志愿者自带工具，对新发现的问题，能解决的自己立即动手解决。如：铲除“小广告”，排列非机动车，清扫污水垃圾等。不能解决的，像该路段停车位、停车线较少，盲道距离路牙过近，车辆停放占据盲道、乱停乱放现象比较严重的现象，志愿者通过“文明句容智慧城管”啄木鸟平台上报反映，并向市专业部门交警大队电话取得联系，建议在广场、商铺店前、银行等地点划设停车位、停车线，该建议已被交警部门采纳并纳入工作日程。截至目前，该路段通过微信平台上报了70余条，被受理了57条。发现紧急问题，如货车长期占据人行道等情况，则通过电话向有关责任部门反映，跟踪问题解决进度。 

　　三位一体法，让问题“销号”。为确保实现城市综合治理成效显著提升，广大市民获得感不断增强，人社局将责任路段划出六片区，分别排出值班表、巡查责任表、督查任务表，每个局领导干部率先垂范，带头上路督查巡查；每个科室和单位落实责任片区，实行跟踪管理；每名机关干部定岗定时，纷纷走上街头劝导市民文明出行，服务中发现问题用手机实时汇报，确保不留死角。对一些重难点问题，协同作战，合力攻坚，确保工作任务逐条逐项达标。