“你们这个还不是走形式，我没什么问题，你们走吧！”华阳街道走访人员刚进户时，村民老王很不理解也不信任，着实让走访人员吃了个闭门羹。“你家这棵桂花树长的不错嘛，有30多年了吧！”走访人员问道。“唉！对的，这个是我结婚的时候栽的了，我儿子都35岁了。”……走访人员以“桂花树”入手，以贴近群众生活的谈话方式，了解群众家庭基本情况以及生活中的困难和诉求。

　　“暖企惠民”大走访开展以来，华阳街道从群众的角度出发，以群众关心、社会关注、普遍存在为焦点，坚持“用事实说话、用行动推进”的方针，系统化地归纳和解决民生问题。

　　走访中，该街道制定常态化推进方案，定期通报走访户数和完成进度。同时注重走访效率，用好8小时以外的时间开展“夜访”、“约访”等活动，保证走访活动和日常工作两不误，走访进度高效推进。

　　来源：福地句容 魏春雷 陆欣