对症下药，力解“老大难”

      “各种电线、网线都在外面，像蜘蛛网一样，老人们下楼，都要绕着走，怕触电。”“一到下雨天，坑坑洼洼的路面都是积水，骑车走路都不方便。”……梅花社区片区共有梅花小区、安置公寓、教师公寓3个老旧小区，谈及过去存在的痛点问题，周边居民深有体会。为此，街道立足居民实际需求，瞄准群众的操心事、烦心事、揪心事，打出“组合拳”，不断补短板、惠民生。

      随着整治工程的推进，大家惊喜地发现，曾经存在安全隐患的“飞线”在迁改中不见踪迹，道路变得宽敞平坦，大门还安装了门禁系统……这个有着20多年历史的老片区实现了“华丽转身”，让住在这里的居民既舒心，又安心。“建了新的大门和围墙，重新铺了路面，下雨天也不用担心出行了，我们在‘老小区’又过上了新生活。”安置公寓71岁的住户骆志政满意地说。

      聚焦需求，深耕“微整治”

      更换破损单元窗1559平方米、落水管12147米、装饰灯1212套，粉刷楼栋内外墙面169840平方米、楼梯扶手11847米……街道坚持“整治为民、整治惠民”的理念，聚焦功能完善，整治工程涉及门窗修复、墙面出新、车位施划等多个项目。楼栋及单元楼牌也对标精美城市体系要求，融入句容元素进行安装更换，从细节之处充分彰显精品小区韵味。

      “每个老旧小区的基础、条件、情况都不一样，坚持问计于民，让群众成为主体，才能做到精准整治。”该街道建设科负责人陈立新表示，从整治方案计划，到施工材料的准备，以及整个工程进展，街道都积极引导小区居民主动参与其中，通过入户走访、群众座谈等方式，收集民意，凝聚共识，让好的意见建议体现在整治中。

      优化服务，群众“齐点赞”

      在老旧小区“硬件”设施升级的同时，“软件”基础也随之不断攀升。今年来，该街道大力打造“楼栋长+志愿者”队伍，将社区服务功能向楼栋延伸，把矛盾纠纷化解在源头。“以前老年人有问题不知道上哪反映，现在好了，一个电话，问题很快就能解决了。”梅花小区5栋的楼栋长陈宝虎表示，他负责的楼栋内大多是老年人，为此，除了定期上门走访外，陈宝虎还主动将联系方式留给群众，让问题解决更为便捷。此外，该街道通过不断完善网格化管理机制，提升物业管理水平，健全居民自治，推动为民服务更为精准高效。

      整治的是环境，凝聚的是人心。随着整治范围不断扩大，如今一栋栋老旧住宅楼旧貌换新颜。目前，崇明街道老旧小区整治已连续实施3年，惠及459个单元楼道4000余户居民，让经历了城市变迁、见证了城市成长的老旧小区居民的幸福指数在家门口不断攀升。