24小时随时“待命”的志愿者
作者:     日期: 2022-04-22    浏览量: 1901

      一部电话、一台电脑、一支笔,这就是防疫电话流调员和数据核查员的战疫“武器”。

      当疫情防控需要志愿者的消息传来,市住房保障服务中心的80后蒋飞第一时间报名参加。到达宝华前线指挥部后,他被安排负责电话流调和协调转运工作,面对每天传来成百上千的数据,他和其他志愿者一起从早到晚始终处于拨打电话、录入信息的无限循环中。在电话流调的过程中,一些特殊群众如老人、待产孕妇、外来务工人员等,也纷纷向流调人员寻求帮助,他们都耐心安抚他们的情绪,第一时间向上级报告。

      志愿者邹瑾参与的是市区疫情防控指挥部的数据甄别组工作,疫情防控每天会产生大量需要核查的疫情防控数据,每一条数据都需要核实、汇总。由于每天下发的核对数据全天候不定时,邹瑾24小时待命,只要一拿到最新数据,他立刻派发各核查小组,核查小组会在第一时间通过电话核查,并由小组数据汇总人员进行汇总后,迅速交由核查专员审核。邹瑾的爱人是一名基层医务工作者,特殊时刻常常住在医院不回家。工作空隙,夫妻二人只能通过视频和儿子连线。

朱宣