“政府扇扇大门开着，以前办个事，能跑得晕头转向，现在好了，少跑了多少冤枉路。”对于句容市郭庄镇百丈村村民戴重华这样的感慨，句容市委书记尹卫东说：“干部敢啃硬骨头‘动手术’，才能赢得百姓认可。”

“您要办理的金保工程属于镇劳动保障中心业务，需要身份证、工资卡、保险手册、照片等办理材料。”9月20日上午，句容市郭庄镇政府工作人员史秋琼耐心解答着百丈村村民戴重华的疑惑。

“以前办个事，跑得晕头转向，现在好了，少跑多少冤枉路。”对于郭庄镇机关干部挂牌承诺、办事导服工作，戴重华十分满意。

连日来，句容市在广泛征求群众意见建议的基础上，找准最迫切需要解决的热点难点问题，采取“制定清单、公开承诺、跟踪督查、民主评议、审核销号”五步工作法，力求把各项整改工作做到群众心坎上。

“我们究竟怎么做、怎么改，能拿出什么样的整改‘成绩单’，人民群众正拭目以待。所以必须以动真碰硬的决心，以敢啃硬骨头的担当精神，自我‘动手术’，着力解决关系群众切身利益的问题，以实实在在的整改成效赢得百姓认可。”句容市委书记尹卫东说。

开展教育实践活动以来，该市充分征求群众意见，对原有审批事项进行删减、合并，最大限度地压缩办事流程、简化审批程序。其中，专门公布了产业类固定资产投资项目行政审批“目录清单”，将所涉部门由15个减至13个，审批事项由52项减至35项，前置要件由281件减少为141件，项目报建阶段备案、核准审批时限由132个、145个工作日压缩到24-33个、27-42个工作日，像施工许可办理，就由过去7个工作日缩短到3个工作日，资料齐全的，当天就能办结。

针对群众反映强烈的水源地污染、大气污染、农村环境污染等问题，句容市以市领导牵头，联合环保、规划、城管、工商等9家单位，集中开展生态环境专项整治。当地重点对北山水库饮用水源地进行保护，投资近700万新建了水质自动监测站，整治了沿线24家企业，其中14家企业被关停，城市水环境质量得到明显改善。

句容市环保局副局长王明告诉记者，今年年底前，当地将完成所有63家石灰企业88座石灰窑的关停和拆除，坚决还百姓一个青山绿水的优美环境。

农场基础组织软弱涣散，也是群众在教育实践中反映突出的问题之一。在句容市委常委、组织部长皋古和看来，村、社区党组织扎根基层、直面群众，整顿软弱涣散就要紧紧围绕建设服务型党组织的目标，突出群众满意，建设服务队伍、拓展服务平台、完善服务机制，不断提升服务群众的能力。他告诉记者，句容市已对176个村（社区）进行调查摸底，确定了17个村（社区）软弱涣散党组织，并通过一村一策制定方案、市委常委一对一挂钩推进等多种措施抓整改。

“解塘村班子内部不团结，群众意见大。这次我们三顾茅庐邀请到民营企业家张冬才回来担任书记。”白兔镇党委副书记张虎介绍。张冬才上任两个月，初步形成优质茶种植、蓝莓生产加工、优质水稻种植、四季鹅孵化养殖、花卉观光等五大基地，村班子干事创业的氛围浓了，老百姓对村集体也有信心了。